- TELECOMMERCE NIEUWS -

DDMA wil DM gedragscode aanscherpen

‘Als de goeien willen we een vuist maken tegen bedrijven die regels aan hun laars lappen’, verwoordt Tom Kok de mening van de DDMA-leden. De belangenvereniging wil het gewicht van het eigen keurmerk vergroten.

De belangenvereniging wil de DM gedragscode op drie punten aanscherpen. DDMA-voorzitter Tom Kok: ‘We willen het aantal onderwerpen waarover een consument kan klagen uitbreiden. Mensen moeten een klacht kunnen indienen over klagenswaardige onderwerpen als privacy. En we moeten een laagdrempelige klachtenprocedure instellen. Het tweede punt kwam uit de ledenvergadering zelf. Ze willen ook klachten over niet-leden kunnen beoordelen. Op die manier kunnen we bedrijven eventueel kapittelen. We willen in ieder geval de moraliteit van zulke bedrijven aan de orde stellen.’

Rompslomp en kosten
De derde aanscherping betreft het invoeren van controles op de uitvoering van de gedragscode. Dat moet gebeuren door de Reclame Code Commissie, maar de DDMA onderzoekt als alternatief ook het instellen van een aparte autoriteit. ‘En we onderzoeken hoeveel rompslomp het oplevert en wat het kost.’
Tijdens de Algemene Ledenvergadering van afgelopen dinsdag konden leden zich oriënteren op de plannen. DDMA-voorzitter Tom Kok hield er een goed gevoel aan over. ‘Ik ben optimistisch dat de leden in oktober voor dit voorstel stemmen. Ze vinden dat het tijd is dat het gaat gebeuren want ze hebben er last van.’
De DDMA-karavaan doet Den Haag voorlopig nog niet aan. Kok: ‘Den Haag heeft te veel mooie voornemens en plannen van brancheverenigingen gezien. We doen pas wat als alles klaar is.’

12-06-2008 om 13:49 uur | Geen reacties
reacties
  • Er zijn nog geen berichten geplaatst.
reageren
Naam:
E-mailadres:
Reactie:
Verificatie:
I.v.m. automatische plaatsingen, vragen wij u om bovenstaande verificatiecode in te vullen