- TELECOMMERCE NIEUWS -

Essent: ‘Er moet een Bel-niet-aan register komen’

essentcolportageErwin van Laethem, ceo van Essent, roept op tot de invoering van een Bel-niet-aan register. De topman is het beu dat opdringerige verkopers van onder andere energiebedrijven aan de deur abonnementen proberen te slijten en consumenten op die manier duperen.

Energiemaatschappij Essent is zelf al in 2010 gestopt met colporteren, naar eigen zeggen vanwege de vele klachten die indertijd binnenkwamen over deurverkopers. Echter gebeurt het volgens Van Laethem soms nog steeds dat colporteurs zich aan de deur als vertegenwoordigers van Essent uitgeven. ‘Meestal gaan ze dan ook niet weg voordat het contract is ondertekend door die consument.’

Studie uit 2010
Net als bij het Bel-me-niet register pleit de Essent-topman daarom voor de introductie van een Bel-niet-aan register, waar mensen zich kunnen inschrijven met als gevolg dat deurverkopers niet meer bij hen mogen aanbellen om abonnementen te verkopen.

Twee jaar geleden deed CentERdata, het onderzoeksbureau van de Universiteit van Tilburg, eveneens al onderzoek naar het instellen van een Bel-niet-aan register. Uit die studie kwam naar voren dan ruim 62% van de Nederlanders dit een goed idee vindt, al is de handhaving van zo’n register tegelijkertijd ‘moeilijk’.

11-07-2012 om 9:38 uur | 3 reacties
reacties
  • Ton Lessmeister op 11-7-2012

    Een goede oproep, waar zowel het betreffende bedrijf als de klant voordeel van hebben. "Etaleren is verkopen", maar niet op een ongewenste manier.

  • Remco op 11-7-2012

    Colporteurs zie ik als adviseurs die met name niet werkende en oudere mensen overdag kunnen helpen met complexe zaken zoals energie abonnementen. De minder professionele partijen kunnen als irritant overkomen maar en zijn we inderdaad liever kwijt dan rijk. Niet meer inhuren dus!

  • Raymond op 11-7-2012

    Ik zeg: http://wijkopennietaandedeur.nl/ Sinds wij zo'n sticker hebben, komen er bijna geen verkopers meer aan de deur. En die ene die het wel waagt, poeier ik nu direct af. Dan moet je die sticker (5cm onder de bel, dus niet te missen) maar niet negeren. Irritant volk...

reageren
Naam:
E-mailadres:
Reactie:
Verificatie:
I.v.m. automatische plaatsingen, vragen wij u om bovenstaande verificatiecode in te vullen
 
 

Gerelateerde artikelen:


nieuwsarchief