Reorganisatie Wegener raakt KCC’s niet
‘De Klant Contact Centers Consumenten Markt zijn out of scope van de reorganisatie.’ Dat zegt Robert Dijkhuis in reactie op het bericht in De Gelderlander vandaag over de versnelde reorganisatie bij zijn werkgever Wegener.
In het recente interview met Telecommerce (Magazine 05-2012) zegt Dijkhuis, directeur Direct Sales b2b én marketingmanager b2b, dat er bij de reorganisatie eerder sprake is van banengróéi bij de klantcontactcentra voor de consumentenmarkt. ‘Daar sta ik nog steeds volledig achter. De Klant Contact Centers Consumenten Markt zijn out of scope van de reorganisatie.’
Verandering vereist
De Gelderlander meldt vandaag dat de in februari aangekondigde reorganisatie bij de uitgeverij alweer achterhaald is en dat ‘alleen al op de verkoop- en ondersteunende afdelingen 192 banen nog voor het einde van dit jaar zullen verdwijnen.’ Als oorzaak hiervoor wordt de verslechterde situatie omtrent de advertentie-inkomsten genoemd. Werd in februari nog aangekondigd dat er tot eind 2014 circa 300 tot 350 man moest verdwijnen, door de verslechterde markt is die doelstelling alweer aangescherpt.
‘Print zit in het verdomhoekje, de advertentie-omzetten blijven ongeveer gelijk, maar er is een enorme verschuiving van bladen naar online en televisie’, constateert Bert Ribbink, directeur Operations bij Wegener. ‘We moeten veranderen. Om de kosten te drukken, maar eveneens om een effectievere verkooporganisatie te krijgen.’ De bezuinigingsplannen voor de redacties en de marketingafdelingen moeten nog worden gepresenteerd.
